AMMERSCHWIHR (68)
Rendez vous téléphonique pour souscription contrat individuel dans le HAUT RHIN
Je tiens à saluer le professionnalisme et la grande réactivité de Mme Bresch, de la MCA, dans le cadre de cette enquête faisant suite à nos échanges. Son écoute, sa disponibilité et la qualité de son accompagnement ont été particulièrement appréciées.
Réactivité et compétence de la conseillère. Pour tout appel téléphonique toujours un correspondant qui répond et non pas une boîte vocale. Un grand merci en général à la MCA pour l'attention porté à ses adhérents et aux entreprises (plusieurs décennies en temps qu'employeur).
MULHOUSE (68)
Renouvellement de la couverture santé suite fin de portabilité
C'est une très bonne mutuelle cependant tous par mail est tous scanner un peux long
Mutuelle Complémentaire d'Alsace a répondu le
07/04/2026
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous précisons que, même si nous incitons nos adhérents à utiliser nos outils en ligne (Espace Privilège et application mobile) pour une meilleure traçabilité et un traitement plus fluide de vos demandes, il est possible de nous les transmettre par courrier ou de déposer vos documents dans l'une de nos agences. Cordialement
Un accueil très professionnel pour un échange clair. Les différentes sollicitations et demandes de remboursements permettront de valider ce premier ressenti.
DAMELEVIèRES (54)
Mise en place contrat Santé (54)
Un contact bienveillant à l’écoute. Compréhension et prise en compte de mes besoins actuels....Franchement un grand merci à ce Monsieur qui a géré ma demande dans les délais utiles .Très réactif